Agente de Atención a Clientes

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
Atento Servicios SA de CV

Salario
$7,500 – $10,000 MXN mensuales

Válida hasta
30 de noviembre de 2026

En Atento Servicios SA de CV buscamos un Agente de Atención a Clientes para integrarse a proyectos de servicio en nuestro centro de operaciones de Toluca. Atenderás consultas por teléfono y canales digitales, apoyarás a los usuarios con sus solicitudes y contribuirás a una experiencia de atención clara y eficiente.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y consultas mediante los canales asignados.
  • Resolver dudas sobre cuentas, solicitudes, pedidos o servicios.
  • Registrar cada interacción en los sistemas y seguir los protocolos del proyecto.
  • Dar seguimiento a casos y canalizar situaciones que requieran apoyo especializado.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Comunicación oral y escrita clara, amable y profesional.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
  • Orientación al cliente, paciencia y capacidad para seguir guiones y procesos.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación para el proyecto
Desarrollo en atención al cliente
Centro de trabajo en Toluca

Publicado: 21 de septiembre de 2026