Agente de Servicio de Equipaje

Empresa: TEAMS AIRCRAFTS SERVICES
Ubicación: Toluca, Estado de México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Transporte y logística
Publicado: 29 de septiembre de 2026
Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Forma parte de la operación aeroportuaria

En TEAMS AIRCRAFTS SERVICES apoyamos las operaciones de aerolíneas, aeropuertos y clientes de carga mediante servicios de asistencia en tierra. Buscamos un Agente de Servicio de Equipaje para colaborar en la atención de equipaje en el Aeropuerto Internacional de Toluca.

Tu rol en el equipo

  • Recibir, identificar, clasificar y canalizar equipaje en las áreas operativas del aeropuerto
  • Dar seguimiento a equipaje demorado, extraviado, dañado o irregular
  • Registrar y actualizar incidencias en los sistemas y formatos operativos correspondientes
  • Utilizar World Tracer u otras herramientas asignadas para consultar y rastrear equipaje
  • Brindar información clara y respetuosa a los pasajeros sobre el estado de sus pertenencias
  • Coordinarse con personal de mostradores, bandas de equipaje, puertas de embarque y áreas de llegada
  • Reportar oportunamente cualquier anomalía, daño o situación de seguridad

Perfil que buscamos

  • Experiencia en atención al cliente, operaciones aeroportuarias, logística o actividades relacionadas
  • Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y días festivos
  • Facilidad para utilizar sistemas informáticos y capturar información con precisión
  • Comunicación efectiva, actitud de servicio y capacidad para manejar situaciones sensibles
  • Organización y atención al detalle para documentar incidencias
  • Secundaria terminada; se valorará experiencia previa en aeropuertos o manejo de equipaje
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México

Lo que ofrecemos

  • Salario estimado de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
  • Jornada de medio tiempo con turnos operativos
  • Capacitación relacionada con procesos de servicio de equipaje y operación en tierra
  • Integración a un equipo especializado en servicios aeroportuarios
  • Oportunidad de adquirir experiencia en operaciones de aeropuerto

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Agente de Servicio de Equipaje – Tu Nombre”