Agente de Servicio de Equipaje
Fecha de publicación: 21 de octubre de 2026 | Válida hasta: 21 de enero de 2027
Forma parte de nuestro equipo de operaciones aeroportuarias
En TEAMS AIRCRAFTS SERVICES buscamos un Agente de Servicio de Equipaje para apoyar las operaciones de manejo, clasificación y seguimiento de equipaje en el Aeropuerto Internacional de Toluca. Este puesto de medio tiempo requiere disponibilidad para trabajar en turnos variables y desenvolverse en un entorno operativo y dinámico.
Descripción del puesto
Serás responsable de apoyar el flujo correcto del equipaje desde las áreas de documentación y bandas transportadoras hasta la entrega o transferencia correspondiente, así como de brindar seguimiento inicial a casos de equipaje demorado, dañado o extraviado.
Responsabilidades principales
- Clasificar, trasladar y entregar equipaje conforme a los procedimientos operativos establecidos.
- Apoyar la carga y descarga de equipaje y mercancía en las áreas asignadas.
- Registrar y reportar equipaje demorado, dañado, extraviado o con irregularidades.
- Dar seguimiento a incidencias mediante los sistemas y formatos disponibles, incluyendo World Tracer cuando corresponda.
- Mantener despejadas y ordenadas las áreas de trabajo, reportando riesgos o incidentes de seguridad.
- Coordinarse con personal de atención al pasajero y operaciones en tierra para facilitar las transferencias.
Requisitos
- Secundaria concluida; experiencia en aeropuertos, logística, almacén o atención al cliente será valorada.
- Disponibilidad para trabajar por turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Condición física para permanecer de pie, caminar y realizar actividades de carga y traslado.
- Actitud de servicio, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
- Atención al detalle para identificar etiquetas, vuelos y datos de equipaje.
- Facilidad para seguir procedimientos de seguridad aeroportuaria y operación en plataforma.
Lo que ofrecemos
- Capacitación inicial en procesos de manejo de equipaje y seguridad operacional.
- Experiencia en operaciones aeroportuarias con posibilidad de desarrollo interno.
- Uniforme y equipo de protección requerido para la operación.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Agente de Servicio de Equipaje – [Tu Nombre]”.