Analista de Control y Calidad Operativa

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
GRUPO SADECO

Salario
$10,000 – $12,500 MXN mensuales

Válida hasta
20 de febrero de 2027

Esta posición apoyará el control de calidad de las operaciones de contacto y cobranza de GRUPO SADECO. La persona seleccionada revisará registros, llamadas y reportes para contribuir al cumplimiento de procesos, la exactitud de la información y la mejora continua del servicio.

Tu día a día

  • Revisar una muestra de llamadas y registros operativos.
  • Verificar que los datos y compromisos estén correctamente capturados.
  • Preparar reportes básicos de hallazgos y cumplimiento.
  • Dar seguimiento a acciones correctivas con el equipo.

Perfil buscado

  • Bachillerato terminado; carrera administrativa deseable.
  • Experiencia en calidad, auditoría operativa o call center.
  • Manejo de Excel y herramientas de captura.
  • Atención al detalle, objetividad y capacidad de análisis.

Lo que ofrecemos

Capacitación en procesos
Horario de medio tiempo
Participación en mejora continua
Equipo colaborativo