Analista de Operaciones de Cuentas

Contribuye a la operación precisa de las cuentas para el retiro

InverCap Afore busca un Analista de Operaciones de Cuentas para apoyar los procesos administrativos y documentales de la operación regional en Toluca. La persona será responsable de revisar información, gestionar solicitudes y dar seguimiento a movimientos relacionados con cuentas individuales, manteniendo altos estándares de precisión, confidencialidad y servicio.

Responsabilidades del puesto

• Revisar solicitudes de apertura, traspaso, actualización de datos y servicios relacionados con cuentas individuales.
• Validar que la documentación recibida esté completa, legible y alineada con los procedimientos internos.
• Capturar y actualizar información en los sistemas operativos correspondientes.
• Dar seguimiento a casos pendientes y coordinar aclaraciones con las áreas de servicio y sucursal.
• Preparar reportes de control sobre solicitudes, incidencias y tiempos de atención.
• Identificar inconsistencias documentales y escalar los casos que requieran revisión especializada.
• Resguardar la información de los clientes y aplicar los controles internos definidos para la operación.

Perfil que buscamos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, Finanzas, Contabilidad o área relacionada.
• Experiencia de 1 a 2 años en operaciones administrativas, control documental, banca, seguros o servicios financieros.
• Manejo de hojas de cálculo, captura de datos y elaboración de reportes operativos.
• Alta atención al detalle y capacidad para detectar diferencias en información y documentos.
• Organización para administrar varios casos y cumplir fechas de seguimiento.
• Conocimiento básico de confidencialidad de datos y disposición para trabajar bajo procedimientos.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

• Ingreso estimado de $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y perfil.
• Capacitación sobre operación de cuentas individuales, solicitudes de servicio y procesos de Afore.
• Desarrollo profesional dentro de un entorno especializado en administración del ahorro para el retiro.
• Participación en procesos regionales de control y atención de operaciones.
• Ambiente de trabajo basado en precisión, colaboración y cumplimiento.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica en el asunto: “Postulación Analista de Operaciones de Cuentas”.