Analista de Operaciones de Pagos
Fecha de publicación: 13 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de enero de 2027
Forma parte de las operaciones institucionales de Citi
Citi busca un Analista de Operaciones de Pagos para apoyar la gestión precisa y controlada de instrucciones de pago, transferencias y actividades operativas relacionadas con clientes institucionales. La posición requiere atención al detalle, criterio operativo y apego estricto a los controles de riesgo y cumplimiento.
Descripción del puesto
En este puesto participarás en la revisión, registro, seguimiento y conciliación de operaciones de pagos, incluyendo transacciones nacionales y transfronterizas conforme al alcance del equipo. Trabajarás con áreas internas para resolver diferencias, documentar excepciones y mantener la continuidad operativa del servicio.
Responsabilidades principales
- Revisar y procesar instrucciones de pago conforme a procedimientos, horarios operativos y niveles de autorización.
- Validar datos relevantes de las operaciones y escalar inconsistencias antes de su liberación.
- Dar seguimiento a pagos, transferencias y operaciones transfronterizas dentro del alcance asignado.
- Realizar conciliaciones operativas e investigar diferencias entre registros y confirmaciones.
- Mantener expedientes, evidencias y reportes de las actividades procesadas.
- Colaborar con equipos de servicio, cumplimiento, riesgo y operaciones para resolver incidencias.
- Identificar y comunicar posibles riesgos operativos, excepciones o señales que requieran revisión adicional.
Requisitos
- Licenciatura concluida o en etapa final en finanzas, contabilidad, administración, economía o área relacionada.
- Experiencia en operaciones bancarias, pagos, conciliaciones, tesorería, servicios financieros o control administrativo.
- Conocimientos de procesos de pago, manejo de registros y revisión de información transaccional.
- Capacidad para trabajar con precisión, priorizar actividades y cumplir fechas límite operativas.
- Manejo de hojas de cálculo y herramientas de oficina; experiencia con sistemas bancarios será valorada.
- Inglés funcional para consultar procedimientos y comunicarse con equipos dentro de una organización global.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones conforme a la política y condiciones aplicables al puesto.
- Capacitación en procesos de pagos, controles operativos y servicios financieros institucionales.
- Desarrollo profesional en una institución bancaria global.
- Exposición a operaciones de efectivo, pagos y servicios para clientes institucionales.
- Entorno de trabajo orientado al control, la colaboración y la mejora continua.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica en el asunto: “Analista de Operaciones de Pagos”.