Analista de Operaciones de Pagos

Contribuye a operaciones financieras precisas

Citi ofrece servicios institucionales que incluyen gestión de efectivo y pagos transfronterizos. Buscamos un Analista de Operaciones de Pagos para apoyar el procesamiento y control operativo, colaborar en la resolución de incidencias y mantener registros consistentes desde Toluca.

Tu rol en el equipo

• Revisar instrucciones de pago y datos operativos para detectar omisiones, inconsistencias o posibles duplicados.
• Registrar y dar seguimiento a transacciones conforme a procedimientos, autorizaciones y niveles de servicio establecidos.
• Investigar excepciones y coordinar su resolución con equipos internos y contrapartes pertinentes.
• Conciliar registros de operación y documentar resultados, incidencias y acciones de seguimiento.
• Escalar alertas relacionadas con controles, identificación o cumplimiento, sin omitir los procesos de aprobación establecidos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en operaciones bancarias, pagos, conciliaciones o procesamiento financiero.
• Conocimientos sólidos de hojas de cálculo y capacidad para trabajar con datos operativos con precisión.
• Habilidad para priorizar tareas, documentar incidencias y colaborar con distintos equipos.
• Comprensión de la importancia de la confidencialidad, los controles internos y el cumplimiento normativo.
• Inglés funcional para lectura de instrucciones y comunicación laboral; disponibilidad de tiempo completo en Toluca.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual: $22,000–$32,000 MXN, sujeto a experiencia y alcance del puesto.
• Capacitación en procedimientos operativos, controles y servicios de pagos institucionales.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en operaciones de servicios financieros internacionales.
• Prestaciones y condiciones específicas conforme a la oferta formal y la normativa aplicable.

Contacto: [email protected]

Incluye el nombre del puesto en el asunto de tu mensaje.