Sobre la oportunidad

En UNIVERSIDAD INSURGENTES buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a aspirantes durante su proceso de información e ingreso a los programas universitarios del campus Toluca.

Responsabilidades

• Atender consultas de aspirantes sobre la oferta académica, modalidades y proceso de admisión, usando información institucional vigente.
• Dar seguimiento a prospectos por teléfono, correo y canales autorizados, registrando cada interacción.
• Orientar a los interesados sobre requisitos, documentación y pasos para completar su inscripción.
• Coordinar citas y canalizar dudas académicas, financieras o administrativas al área correspondiente.
• Apoyar actividades informativas y jornadas de promoción del campus.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención a clientes, asesoría educativa, ventas consultivas o seguimiento de prospectos.
• Comunicación verbal y escrita clara, trato cordial y enfoque de servicio.
• Organización para dar seguimiento a varios casos y mantener registros precisos.
• Manejo básico de correo, hojas de cálculo y herramientas digitales de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Toluca.

Contacto: [email protected]