Asesor de Admisiones y Capacitación

Medio Tiempo · Toluca, Estado de México

BT latina busca un Asesor de Admisiones y Capacitación para orientar a personas interesadas en programas de inglés y desarrollo profesional. La posición combina atención al cliente, seguimiento de prospectos y apoyo en actividades de capacitación y servicio a estudiantes.

Responsabilidades

• Atender consultas de prospectos sobre cursos de inglés, capacitación y oportunidades de desarrollo.
• Dar seguimiento a contactos mediante llamadas, mensajes y canales digitales.
• Explicar programas, requisitos, horarios y procesos de inscripción de manera clara.
• Registrar información de prospectos y mantener actualizados los avances de cada caso.
• Apoyar la coordinación de sesiones informativas, inducciones y actividades de capacitación.
• Brindar atención cordial a estudiantes y canalizar sus necesidades al área correspondiente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en educación, administración, comunicación o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas educativas, admisiones o seguimiento de prospectos.
• Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para explicar información.
• Organización para gestionar registros, agenda y seguimiento de contactos.
• Manejo funcional de herramientas digitales y redes sociales.
• Interés por la educación, la capacitación y el desarrollo profesional.