Asesor de Atención a Clientes

Asesor de Atención a Clientes

Medio Tiempo

Alpura busca un Asesor de Atención a Clientes para brindar seguimiento oportuno a consultas y solicitudes de clientes y distribuidores de la región de Toluca, contribuyendo a una experiencia de servicio clara y confiable.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes y distribuidores sobre pedidos y productos.
• Registrar solicitudes, comentarios e incidencias para su seguimiento.
• Coordinar con las áreas de ventas, almacén y distribución la respuesta a requerimientos.
• Actualizar información de seguimiento y reportes básicos de atención.

Requisitos clave

• Experiencia en servicio al cliente o atención comercial.
• Comunicación oral y escrita clara, con trato amable y profesional.
• Manejo básico de herramientas de oficina y captura de datos.
• Organización, seguimiento de pendientes y disponibilidad presencial de medio tiempo en Toluca.

Beneficios

• Sueldo mensual acorde con la jornada y responsabilidades.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación sobre productos y procesos de servicio.
• Participación en una operación comercial y de distribución regional.

Fecha de publicación: 11 de noviembre de 2026