Asesor de Atención a Clientes Financieros

Medio Tiempo · Atención presencial · Toluca, Estado de México

ELITE NETWORK CREDIT busca un Asesor de Atención a Clientes Financieros para orientar a consumidores interesados en tarjetas de crédito y otros productos financieros promovidos en puntos de venta. Este puesto combina atención, explicación de información básica y apoyo durante el registro de solicitudes.

Responsabilidades

• Recibir y atender las preguntas de los consumidores de forma clara y cordial.
• Explicar los requisitos generales, pasos de solicitud y características básicas de los productos promocionados.
• Apoyar el llenado de formularios y la captura correcta de información del cliente.
• Verificar que la documentación y los datos iniciales estén completos antes de canalizar la solicitud.
• Registrar consultas y dar seguimiento a clientes que requieran orientación posterior.
• Contribuir al cumplimiento de metas de atención y promoción del punto asignado.

Requisitos

• Bachillerato terminado o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, ventas, promoción o actividades similares.
• Comunicación verbal clara, paciencia y enfoque de servicio.
• Manejo básico de teléfono celular y captura de datos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en puntos de venta de Toluca.
• Responsabilidad para manejar información proporcionada por los clientes.