Asesor de Atención al Cliente

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
Atento Servicios SA de CV

Salario mensual
$6,500 – $8,000 MXN

Válida hasta
22 de enero de 2027

Atento Servicios SA de CV busca un Asesor de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios de proyectos de telecomunicaciones, servicios financieros o consumo. La persona seleccionada atenderá llamadas y consultas por canales digitales, registrará cada interacción y dará seguimiento conforme a los procedimientos del proyecto.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y consultas de clientes con trato profesional
  • Resolver dudas sobre cuentas, solicitudes, pedidos o servicios
  • Capturar información y actualizar registros en los sistemas
  • Canalizar casos complejos y dar seguimiento a compromisos

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o en curso
  • Comunicación clara y orientación al servicio
  • Manejo básico de computadora y captura de datos
  • Disponibilidad para horarios de medio tiempo

Lo que ofrecemos

Capacitación inicial
Jornada de medio tiempo
Experiencia en CRM y BPO
Ambiente de equipo