VACANTE ABIERTA

Asesor de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención telefónica y digital · Toluca, Estado de México

Empresa
Atento Servicios SA de CV
Salario mensual estimado
$6,500 – $9,500 MXN
Ubicación
Toluca, Estado de México

Publicado: 6 de noviembre de 2026 · Válida hasta: 6 de febrero de 2027

En Atento Servicios SA de CV brindamos soluciones de atención al cliente para empresas de distintos sectores. Buscamos personas con comunicación clara y orientación de servicio para atender consultas por teléfono y canales digitales desde nuestra operación en Toluca.

Responsabilidades

  • Atender consultas sobre cuentas, servicios, pedidos o solicitudes conforme al proyecto asignado.
  • Registrar información y gestiones en los sistemas de atención.
  • Dar seguimiento a dudas y canalizar casos que requieran apoyo especializado.
  • Cumplir guiones, procedimientos y objetivos de calidad y servicio.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Comunicación oral y escrita clara, con trato amable.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
  • Responsabilidad, escucha activa y disponibilidad para el horario de medio tiempo del proyecto.

Lo que encontrarás en el puesto

Jornada de medio tiempo
Capacitación para el proyecto
Experiencia en atención multicanal
Trabajo en equipo