Una atención que marca la diferencia

Salud Digna busca un Asesor de Atención al Paciente para orientar a las personas que acuden a realizar estudios, consultas y servicios de diagnóstico. Serás parte del primer contacto con pacientes y apoyarás una operación ordenada, clara y cordial en la clínica de Toluca.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a pacientes sobre servicios, requisitos y flujo de atención.
• Verificar datos, apoyar el registro de pacientes y coordinar citas según disponibilidad.
• Brindar apoyo en procesos de cobro, confirmación de pagos y entrega de indicaciones.
• Dar seguimiento a la entrega de resultados y canalizar dudas al área correspondiente.
• Mantener actualizada la información de atención y cuidar la confidencialidad de los datos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o manejo de citas.
• Comunicación clara, trato empático y orientación al servicio.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]