Asesor de Atención al Paciente

SALUD DIGNA · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Asesor de Atención al Paciente

Medio Tiempo · Presencial

Salario:
$7,000–$8,500 MXN brutos mensuales
Publicado:
17 de octubre de 2026
Válida hasta:
5 de febrero de 2027

Una atención clara y cercana

En Salud Digna, el equipo de atención facilita el acceso de las personas a servicios preventivos y de diagnóstico. Buscamos una persona amable y organizada para orientar a pacientes durante su visita a la unidad de Toluca.

Jornada: Medio tiempo, presencial. Ubicación: Toluca, Estado de México. Salario: $7,000–$8,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.

Responsabilidades

  • Recibir a los pacientes y orientarles sobre el flujo de atención de la unidad.
  • Verificar datos de registro y apoyar la programación de citas según los servicios disponibles.
  • Realizar las tareas de cobro y registro de pagos conforme a los procedimientos establecidos.
  • Proporcionar información general sobre servicios y orientar sobre la entrega o consulta de resultados.
  • Mantener la confidencialidad de la información personal y canalizar consultas clínicas al personal correspondiente.
  • Apoyar el orden de recepción y comunicar incidencias al responsable de la unidad.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción o manejo de caja; se valorará experiencia en servicios de salud.
  • Comunicación cordial, escucha activa y orientación al servicio.
  • Organización, atención al detalle y manejo básico de herramientas digitales.
  • Discreción para manejar datos personales y disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Toluca.

Lo que ofrecemos

Sueldo mensual
$7,000–$8,500 MXN brutos, proporcional a la jornada
Experiencia en salud
Atención en una unidad de diagnóstico
Trabajo colaborativo
Coordinación con áreas de servicio
Orientación inicial
Procedimientos y flujos de atención de la unidad