Asesor de Atención al Paciente

SALUD DIGNA · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Medio Tiempo · Atención presencial · $8,000 – $10,000 MXN brutos mensuales

Únete a Salud Digna y apoya una experiencia clara y cordial para quienes acuden a servicios de laboratorio, estudios de imagen, consultas de nutrición y atención visual en nuestra unidad de Toluca.

Responsabilidades

  • Recibir a pacientes y orientarles sobre el flujo de atención y los servicios disponibles.
  • Verificar datos, apoyar la programación de citas y canalizar solicitudes al área correspondiente.
  • Realizar cobros y entregar indicaciones, reportes o resultados conforme a los procedimientos de la unidad.
  • Resolver dudas con comunicación clara y trato respetuoso, cuidando la confidencialidad de la información.
  • Registrar y actualizar información en los sistemas y formatos autorizados.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Experiencia en recepción, atención al cliente, caja o servicios de salud.
  • Facilidad para utilizar herramientas digitales y capturar información con precisión.
  • Organización, empatía y capacidad para atender varias solicitudes.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Toluca.

Lo que encontrarás

Atención con propósito
Apoyo a pacientes y familias.
Operación integral
Contacto con distintas áreas.
Aprendizaje continuo
Procesos de servicios diagnósticos.
Entorno colaborativo
Coordinación entre equipos.

Publicado: 22 de octubre de 2026 · Válida hasta: 5 de febrero de 2027