Asesor de Atención al Paciente
Información del puesto
Empresa
Salud Digna
Ubicación
Toluca, Estado de México, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Salud
Publicado
24 de octubre de 2026
Válida hasta
15 de febrero de 2027
Salario estimado
$6,000 – $8,000 MXN
brutos mensuales, jornada de medio tiempo
Contacto: [email protected]
Acerca del puesto
En Salud Digna, la atención en recepción ayuda a que cada paciente tenga una experiencia clara y ordenada. Buscamos una persona amable y organizada para orientar a quienes acuden a la sede de Toluca y apoyar el flujo de citas y servicios diagnósticos.
Responsabilidades principales
- Recibir a los pacientes y brindar orientación inicial sobre el proceso de atención.
- Verificar y actualizar los datos necesarios para las citas y los servicios solicitados.
- Apoyar la programación y confirmación de citas, así como la organización de turnos.
- Orientar sobre servicios disponibles, preparación general para estudios y canales de consulta.
- Apoyar el cobro y la emisión de comprobantes conforme a los procedimientos de la sede.
- Canalizar solicitudes y apoyar la entrega de informes siguiendo los controles de identidad correspondientes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción o actividades administrativas; se valorará experiencia en servicios de salud.
- Comunicación cordial y capacidad para explicar indicaciones de forma sencilla.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de citas y registro.
- Orden, responsabilidad y cuidado en el manejo de información personal.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Toluca.
Lo que ofrecemos
- Remuneración mensual acorde con la jornada y las funciones del puesto.
- Capacitación en procesos de atención, citas y orientación al paciente.
- Participación en un equipo que facilita el acceso a servicios preventivos y diagnósticos.
- Ambiente de trabajo colaborativo en una sede de atención al público.