Asesor de Atención al Paciente

Medio Tiempo · Presencial

En Salud Digna, el equipo de atención facilita el acceso de pacientes y familias a servicios de diagnóstico y prevención. Buscamos una persona amable y organizada para apoyar la recepción y orientación en nuestra unidad de Toluca.

Tu rol

• Recibir a los pacientes, confirmar sus datos y dirigirlos al servicio o área correspondiente.
• Apoyar con citas, horarios, registro de servicios y orientación sobre el proceso de atención.
• Realizar cobros y entregar resultados o documentos conforme a los procedimientos establecidos.
• Resolver dudas iniciales sobre los servicios disponibles y canalizar consultas clínicas al personal indicado.
• Mantener actualizados los registros de atención y colaborar para que la recepción fluya ordenadamente.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; experiencia en recepción, caja o servicio al cliente es deseable.
• Comunicación clara, trato respetuoso y discreción al manejar información personal.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de citas y registro.
• Atención al detalle para verificar datos, pagos y entrega de resultados.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo presencial en Toluca.

Beneficios

• Sueldo mensual acorde con la jornada parcial.
• Capacitación en procesos de atención y servicios de la unidad.
• Desarrollo de experiencia en recepción de servicios de salud.
• Participación en un equipo enfocado en atención respetuosa y accesible.

Para postularte, escribe a [email protected]. Contacto: [email protected]