Asesor de Atención al Paciente

SALUD DIGNA · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Asesor de Atención al Paciente

Tiempo Completo · Atención presencial · Toluca, Estado de México

Únete a Salud Digna y ayuda a que cada paciente tenga una experiencia clara, respetuosa y eficiente desde su llegada. Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la recepción, programación y seguimiento de los servicios de diagnóstico en nuestra unidad de Toluca.

Empresa
Salud Digna

Salario
$10,000 – $14,000 MXN mensuales

Publicado
24 de septiembre de 2026

Válida hasta
10 de diciembre de 2026

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a los pacientes al llegar a la unidad.
  • Verificar datos, solicitudes de estudios y documentación necesaria.
  • Gestionar citas, horarios y flujo de atención de acuerdo con la disponibilidad.
  • Realizar cobros y entregar comprobantes conforme a los procedimientos establecidos.
  • Dar seguimiento a la entrega o consulta de resultados y resolver dudas generales sobre los servicios.
  • Coordinarse con las áreas de laboratorio, imagenología, recepción y administración.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o servicios de salud.
  • Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
  • Comunicación clara, trato empático y capacidad para mantener la calma ante alta afluencia.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Toluca.

Lo que ofrecemos

Propósito de servicio
Contribuye al acceso a servicios de diagnóstico y prevención.

Desarrollo operativo
Aprendizaje de procesos de atención en una unidad de salud.

Trabajo colaborativo
Colaboración con equipos clínicos y administrativos.

Prestaciones
Condiciones y prestaciones conforme a la contratación aplicable.