Asesor de Atención Bancaria

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Medio Tiempo · Atención presencial en Toluca

Salario: $8,000 – $10,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada
Publicado: 17 de octubre de 2026
Válida hasta: 17 de enero de 2027

¿Por qué unirte a nosotros?

En GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes en Toluca. En esta posición apoyarás las operaciones cotidianas de banca personal con atención clara, responsable y apegada a los procesos de seguridad.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a clientes sobre consultas de cuentas, tarjetas, pagos y servicios bancarios disponibles.
  • Apoyar la integración de solicitudes de apertura y actualizar expedientes conforme a los procedimientos de identificación establecidos.
  • Canalizar consultas sobre productos de ahorro, crédito y seguros al área o especialista correspondiente.
  • Dar seguimiento a solicitudes y aclaraciones, registrando la información de manera precisa y confidencial.
  • Explicar a los clientes las opciones de banca digital y las medidas básicas para proteger sus datos y operaciones.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; se valorará formación técnica o estudios en curso en áreas administrativas o financieras.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de servicios o actividades administrativas.
  • Comunicación cordial, organización y habilidad para explicar información con claridad.
  • Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas internos.
  • Cuidado en el manejo de datos personales y disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca en jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Organización de horario conforme a la operación
Experiencia financiera
Desarrollo de conocimientos de servicio bancario
Capacitación para el puesto
Inducción a productos y procesos aplicables
Entorno colaborativo
Trabajo con equipos de atención y servicio