Asesor de Atención Financiera

Forma parte de un grupo financiero integral

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Asesor de Atención Financiera para brindar atención cercana y profesional a clientes individuales y empresariales en su operación de Toluca. La posición participa en la orientación sobre cuentas, tarjetas, créditos, seguros y servicios financieros, con enfoque en calidad de servicio y cumplimiento de los procesos internos.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a clientes sobre productos y servicios bancarios, crediticios y de seguros.
• Apoyar en la integración de solicitudes de cuentas, tarjetas, préstamos y pólizas.
• Revisar documentación básica e información de identificación conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a consultas, aclaraciones y solicitudes de servicio de clientes.
• Registrar correctamente la información de atención y canalizar casos especializados a las áreas correspondientes.
• Apoyar la promoción responsable de soluciones financieras adecuadas a las necesidades del cliente.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; se valorarán estudios en administración, finanzas, contabilidad o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos un año en atención al cliente, ventas de servicios o actividades administrativas.
• Facilidad para explicar información financiera de forma clara, cordial y responsable.
• Organización, atención al detalle y manejo básico de herramientas digitales.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.
• Actitud de servicio, ética profesional y compromiso con la confidencialidad de la información.

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,500 – $10,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Prestaciones conforme a la legislación laboral aplicable.
• Capacitación sobre productos, procesos de atención y operación financiera.
• Posibilidad de desarrollo dentro de distintas áreas del grupo financiero.
• Entorno profesional y experiencia en servicios bancarios, crediticios y de seguros.

Contacto: [email protected]

Incluye tu nombre y experiencia relacionada en el mensaje de postulación.