Asesor de Atención Funeraria

Tiempo Completo · Atención presencial · Toluca, Estado de México

Fecha de publicación: 31 de octubre de 2026 · Válida hasta: 31 de enero de 2027

En Latinoamericana Recinto Funeral acompañamos a las familias con atención profesional, humana y oportuna. Buscamos una persona organizada y empática para orientar a clientes durante la contratación y coordinación de servicios funerarios.

Responsabilidades principales

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre servicios inmediatos y planes de previsión.
• Escuchar las necesidades de cada familia y explicar con claridad las alternativas, alcances y costos.
• Preparar cotizaciones, contratos y registros de atención, verificando que la información esté completa.
• Coordinar con operaciones la disponibilidad de salas, traslados y servicios solicitados.
• Dar seguimiento respetuoso a las familias y canalizar dudas sobre trámites y permisos al área correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o asesoría comercial.
• Comunicación clara, trato empático y discreción al manejar información sensible.
• Capacidad para elaborar cotizaciones y mantener registros ordenados.
• Disponibilidad para cubrir horarios asignados y colaborar con un servicio de atención continua.
• Residencia en Toluca o facilidad de traslado a la sucursal de Paseo Tollocan 101.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $12,000 a $16,000 MXN, acorde con experiencia.
• Capacitación sobre servicios, atención a familias y procesos de coordinación funeraria.
• Trabajo en una operación con enfoque humano y procedimientos de servicio definidos.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.