Asesor de Atención para el Retiro
Información del puesto
EmpresaInverCap Afore
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado21 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, más incentivos conforme a resultados
Contribuye al futuro financiero de las familias
En InverCap Afore ayudamos a los trabajadores a comprender y administrar sus cuentas individuales para el retiro. Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas y acompañar a nuestros clientes en sus trámites desde el punto de atención de Toluca.
Responsabilidades principales
- Brindar orientación inicial sobre cuentas individuales, ahorro voluntario y servicios de Afore.
- Apoyar a los clientes en consultas de saldos, estados de cuenta y seguimiento de solicitudes.
- Verificar y actualizar datos personales conforme a los procedimientos establecidos.
- Explicar los requisitos generales para trámites como traspasos, retiros parciales y emisión de documentos.
- Canalizar casos que requieran revisión especializada y registrar correctamente cada atención.
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios equivalentes.
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas consultivas o servicios financieros.
- Comunicación clara, trato respetuoso y orientación a la solución.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual competitivo e incentivos ligados a resultados.
- Capacitación sobre productos y servicios de ahorro para el retiro.
- Experiencia profesional en una institución especializada en administración de cuentas de retiro.
- Acompañamiento para el desarrollo de habilidades de servicio y orientación financiera.
- Entorno de trabajo enfocado en la atención responsable al cliente.
Envía tu CV indicando en el asunto “Asesor de Atención para el Retiro”.
Contacto: [email protected]