Asesor de Atención y Previsión Funeraria
Información del puesto
EmpresaLatinoamericana Recinto Funeral
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo
Publicado16 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado$8,000 – $12,000 MXN
mensuales, según jornada y comisiones
Contacto: [email protected]
Acompaña a las familias en decisiones importantes
Buscamos una persona orientada al servicio para brindar información clara sobre servicios funerarios inmediatos y planes de previsión. El puesto requiere escuchar con atención, explicar alternativas y acompañar a cada familia sin presiones y con absoluta confidencialidad.
Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales y telefónicas sobre traslados, velaciones, cremación, inhumación y productos funerarios.
- Identificar las necesidades de cada familia y presentar opciones de servicio inmediato o previsión funeraria.
- Explicar alcances, documentación, condiciones y formas de pago de las alternativas disponibles.
- Dar seguimiento a prospectos, solicitudes y clientes interesados en planes de largo plazo.
- Registrar correctamente datos de contacto, conversaciones y acuerdos en los sistemas o formatos internos.
- Coordinar con operaciones la información necesaria cuando una familia confirma un servicio.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, ventas consultivas, seguros o servicios relacionados.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Sensibilidad, paciencia y capacidad para tratar conversaciones relacionadas con el duelo.
- Organización para dar seguimiento a varias consultas y mantener registros precisos.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Toluca.
Beneficios
- Horario de medio tiempo y capacitación sobre soluciones funerarias.
- Esquema de ingresos acorde con experiencia y resultados comerciales.
- Acompañamiento durante la integración y apoyo de un equipo operativo.
- Contacto: [email protected]