Asesor de Atención y Ventas

Medio Tiempo

En Ortokids buscamos una persona amable y organizada para brindar atención a familias que buscan soluciones de apoyo para el desarrollo del pie, la marcha y la postura infantil. El puesto combina servicio al cliente, orientación sobre productos y apoyo operativo en tienda.

Tu rol

• Recibir a niñas, niños y familiares con trato cordial y profesional
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las características generales de calzado ortopédico, calzado funcional y plantillas personalizadas
• Apoyar en la agenda de evaluaciones, citas de seguimiento y entrega de pedidos
• Elaborar cotizaciones, registrar ventas y brindar seguimiento básico a clientes
• Mantener ordenados el área de atención, exhibidores y registros de productos
• Apoyar en inventarios, recepción de mercancía y actividades administrativas sencillas en Excel

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, ventas, recepción o actividades similares
• Excelente trato con niñas, niños y padres de familia
• Comunicación clara, paciencia y orientación al servicio
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y Excel
• Organización para dar seguimiento a pedidos, citas y pendientes
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo con jornada a definir de acuerdo con la operación de la tienda
• Capacitación inicial sobre productos y procesos de atención
• Desarrollo de experiencia en atención especializada para familias
• Ambiente de trabajo enfocado en servicio, acompañamiento y bienestar infantil

Contacto: [email protected]