Asesor de atención y ventas
Fecha de publicación: 27 de octubre de 2026 | Válida hasta: 10 de febrero de 2027
Empresa
Ortokids
Ubicación
Toluca, Estado de México, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Comercio mayorista y minorista
Atención cercana para niñas, niños y sus familias
En Ortokids buscamos un Asesor de atención y ventas para nuestra operación en Toluca. La persona seleccionada recibirá a familias, identificará sus necesidades y las orientará sobre calzado ortopédico infantil, calzado funcional, plantillas y productos de apoyo, con un trato claro, amable y respetuoso.
Descripción del puesto
Este puesto de medio tiempo combina atención en tienda y apoyo operativo. La asesoría sobre productos se realizará con base en la evaluación y las indicaciones del personal correspondiente, sin sustituir el diagnóstico o la recomendación de un profesional de la salud.
Responsabilidades principales
- Recibir a niñas, niños y familiares, y conocer el motivo de su visita para canalizar adecuadamente sus consultas.
- Explicar las características de los productos disponibles, como calzado ortopédico infantil, calzado funcional y plantillas personalizadas.
- Apoyar con cotizaciones, citas, seguimiento de pedidos y comunicación de tiempos de entrega.
- Dar seguimiento a dudas posteriores a la compra y canalizar ajustes o revisiones al personal indicado.
- Apoyar en cobro, registro de ventas, control básico de inventario y actualización de información en Excel.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o ventas presenciales; se valorará experiencia en tiendas de calzado, productos infantiles o artículos de salud.
- Comunicación clara, trato paciente con familias y sensibilidad para atender a niñas y niños.
- Organización para dar seguimiento a citas, pedidos y consultas sin perder de vista los detalles.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y Excel para registros sencillos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual
$6,500 – $8,000 MXN brutos, según experiencia y jornada acordada
- Capacitación sobre el portafolio de productos y el proceso de atención de Ortokids.
- Experiencia en un entorno de servicio enfocado en el bienestar y las necesidades de la infancia.
- Acompañamiento del equipo para resolver consultas y canalizar casos que requieran revisión especializada.
Contacto: [email protected]
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