Asesor de Atención y Ventas
Fecha de publicación: 23 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
¡Únete a Ortokids en Toluca!
En Ortokids ayudamos a familias a encontrar soluciones de apoyo para el desarrollo del pie, la marcha y la postura infantil. Buscamos un Asesor de Atención y Ventas para brindar una experiencia cálida, clara y profesional a niñas, niños y sus familias durante su visita a la sucursal.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir a los clientes, comprender sus necesidades, explicar las características de calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas personalizadas y otros auxiliares ortopédicos, así como apoyar el proceso de cotización, pedido y seguimiento posterior a la venta.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a madres, padres y pacientes infantiles con trato amable y respetuoso
- Identificar las necesidades del cliente y canalizarlo adecuadamente para la evaluación correspondiente
- Presentar productos como calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas y auxiliares de apoyo
- Apoyar en la toma de datos básicos, cotizaciones, agenda de citas y seguimiento de pedidos
- Dar seguimiento a ajustes, entregas y dudas posteriores a la compra
- Mantener actualizados registros, inventario básico y controles administrativos en Excel
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, ventas, recepción o actividades similares
- Interés por la atención a familias y el servicio relacionado con salud y bienestar infantil
- Facilidad para explicar información de manera sencilla, empática y ordenada
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y Excel
- Organización para dar seguimiento a citas, pedidos y pendientes de clientes
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en sucursal
- Capacitación sobre productos y procesos de atención
- Acompañamiento durante la integración al equipo
- Desarrollo de experiencia en atención especializada y ventas consultivas
- Ambiente de trabajo enfocado en el bienestar infantil y familiar
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Asesor de Atención y Ventas – Tu Nombre”