Asesor de Atención y Ventas
Fecha de publicación: 24 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Forma parte de Ortokids
En Ortokids ayudamos a niñas, niños y sus familias a encontrar soluciones relacionadas con el cuidado de los pies, la marcha y la postura. Buscamos un Asesor de Atención y Ventas para brindar una experiencia cálida, ordenada y orientada a las necesidades de cada familia en nuestra operación de Toluca.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir a pacientes y acompañantes, comprender sus necesidades, presentar opciones de calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas personalizadas y otros productos de apoyo, así como dar seguimiento a citas, pedidos y servicio posterior a la venta.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a niñas, niños y padres o tutores en la sucursal.
- Identificar las necesidades del cliente y explicar las características de los productos disponibles.
- Apoyar en la toma de medidas y en la selección de tallas conforme a las indicaciones del equipo especializado.
- Elaborar cotizaciones, registrar pedidos y apoyar en el seguimiento de entregas y ajustes.
- Gestionar citas, cobros, comprobantes y consultas básicas de seguimiento.
- Mantener ordenada el área de atención y apoyar en el control básico de inventario.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador, recepción o actividades similares.
- Trato amable, paciencia y sensibilidad para atender a familias con niñas y niños.
- Facilidad para explicar productos y dar seguimiento puntual a solicitudes.
- Organización para manejar citas, pedidos, cobros y registros administrativos.
- Manejo básico de computadora y hojas de cálculo.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en sucursal.
- Capacitación sobre productos de apoyo y atención a familias.
- Integración a un equipo enfocado en soluciones de movilidad infantil.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en atención especializada y ventas consultivas.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica tu disponibilidad para trabajar en medio tiempo.