Asesor de Atención y Ventas

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

En Ortokids buscamos una persona amable y organizada para brindar atención a familias que buscan soluciones para el desarrollo del pie, la marcha y la postura infantil. El puesto combina orientación al cliente, seguimiento de citas y apoyo en la operación de la tienda.

Responsabilidades

• Recibir a niños, madres, padres y familiares con trato cordial y profesional
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las características de calzado ortopédico, calzado funcional y plantillas
• Apoyar en la programación de evaluaciones, citas de seguimiento y entregas
• Elaborar cotizaciones, dar seguimiento a pedidos y apoyar en la atención posventa
• Realizar cobros, mantener registros básicos y apoyar en inventarios

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o recepción
• Interés por el servicio a familias y productos relacionados con salud, movilidad o bienestar infantil
• Comunicación clara, paciencia y sensibilidad para atender a niños y sus acompañantes
• Manejo básico de computadora, Excel y sistemas de registro
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México