Asesor de Atención y Ventas de Productos Ortopédicos
Fecha de publicación: 6 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Forma parte de Ortokids
En Ortokids ayudamos a niñas, niños y sus familias a encontrar soluciones de apoyo para el desarrollo del pie, la marcha y la postura. Buscamos una persona amable y organizada para brindar atención en nuestra sucursal de Toluca y acompañar a cada familia durante su proceso de compra y seguimiento.
Descripción del puesto
Como Asesor de Atención y Ventas de Productos Ortopédicos, atenderás a madres, padres y cuidadores, identificarás sus necesidades iniciales y explicarás las características de calzado ortopédico, calzado funcional, plantillas personalizadas y otros productos de apoyo, siempre con orientación del equipo especializado cuando corresponda.
Responsabilidades principales
- Recibir a niñas, niños y familiares con trato cordial y profesional
- Conocer y explicar las características de zapatos ortopédicos, plantillas y auxiliares ortopédicos
- Apoyar en la toma de datos básicos para cotizaciones y pedidos
- Coordinar citas, confirmar visitas y dar seguimiento a pedidos y ajustes
- Realizar cobros, registrar ventas y mantener actualizada la información en Excel
- Apoyar en inventarios, acomodo de mercancía y seguimiento posventa
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas o recepción, preferentemente en servicios de salud o productos especializados
- Interés por la atención a familias y productos relacionados con ortopedia infantil
- Comunicación clara, empatía y paciencia para tratar con niñas, niños y sus cuidadores
- Manejo básico de computadora, Excel y registro de información
- Organización para dar seguimiento a citas, pedidos y entregas
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre productos y procesos de atención
- Trabajo presencial en sucursal de Toluca
- Contacto directo con familias y seguimiento de casos
- Ambiente de trabajo enfocado en la atención infantil
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Asesor de Atención y Ventas de Productos Ortopédicos – Tu Nombre”.