Asesor de Atención y Ventas

Sobre la posición

En Ortokids buscamos una persona amable y organizada para acompañar a familias durante su visita a nuestra sucursal en Toluca. Serás responsable de brindar atención cercana, explicar nuestras soluciones de calzado ortopédico y plantillas personalizadas, y apoyar el seguimiento de citas, pedidos y servicio posterior.

Responsabilidades

• Recibir a niños, madres, padres y acompañantes con actitud cordial y profesional.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las características de calzado funcional, calzado ortopédico y plantillas.
• Apoyar la agenda de valoraciones, cotizaciones, pedidos, entregas y visitas de seguimiento.
• Realizar cobros, registrar operaciones y mantener actualizada la información básica de clientes.
• Apoyar el control de inventario y la presentación ordenada de la tienda.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, ventas, recepción o comercio minorista.
• Facilidad para comunicarse con familias y explicar información de manera clara.
• Manejo básico de computadora, Excel y registro de datos.
• Interés por los productos de apoyo infantil y disposición para aprender sobre su adecuada adaptación.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]