Asesor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaCIASC
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado22 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado$6,500 – $9,000 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia
Forma parte de CIASC
En CIASC buscamos un Asesor de Cobranza Telefónica para apoyar la gestión profesional de cuentas vencidas y mantener una comunicación clara y respetuosa con clientes de instituciones financieras y empresas comerciales.
Responsabilidades principales
- Contactar telefónicamente a clientes con pagos pendientes.
- Explicar el estado de la cuenta y negociar alternativas de pago autorizadas.
- Registrar llamadas, acuerdos y compromisos de pago en el sistema correspondiente.
- Dar seguimiento puntual a las promesas de pago.
- Escalar casos que requieran coordinación con otras áreas de cobranza.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención telefónica, ventas, servicio al cliente o cobranza.
- Facilidad de palabra, escucha activa y orientación a resultados.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo.
- Capacitación inicial en procesos de cobranza y atención al cliente.
- Integración a un equipo especializado en servicios financieros.
- Desarrollo de habilidades de negociación y seguimiento de cuentas.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando el nombre del puesto.