CIASC · VACANTE ABIERTA

Asesor de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Toluca, Estado de México

Salario
$7,500 – $10,000 MXN

Publicado
23 sep 2026

Cierre
30 nov 2026

CIASC busca una persona orientada al servicio y a los resultados para integrarse a su operación de cobranza telefónica en Toluca. La posición tendrá contacto con clientes con cuentas vencidas, brindará información clara sobre sus saldos y dará seguimiento a compromisos de pago conforme a los procesos establecidos.

Responsabilidades

1
Realizar llamadas a clientes con pagos vencidos.

2
Explicar saldos y alternativas de pago de manera respetuosa.

3
Registrar gestiones, acuerdos y promesas de pago en el sistema.

4
Dar seguimiento puntual a los compromisos establecidos.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o trunco.
  • Experiencia en atención telefónica, ventas, servicio al cliente o cobranza.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y manejo respetuoso de conversaciones difíciles.
  • Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con CRM o sistemas de registro.
  • Orientación a objetivos y disponibilidad para laborar en Toluca.
Lo que encontrarás en la posición
Capacitación sobre procesos de cobranza
Seguimiento y acompañamiento operativo
Trabajo en equipo
Experiencia en servicios financieros