Asesor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
Empresa
GRUPO SADECO
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Publicado
23 de septiembre de 2026
Válida hasta
23 de noviembre de 2026
Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
brutos mensuales, según experiencia
Contacto: [email protected]
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Buscamos una persona orientada al servicio y a resultados para apoyar la gestión telefónica de cuentas con pagos pendientes. El puesto participa en la comunicación con clientes, actualización de información y seguimiento de compromisos de pago.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con cuentas vencidas.
- Explicar de manera clara el saldo pendiente y las alternativas de regularización disponibles.
- Negociar y registrar compromisos de pago conforme a los lineamientos establecidos.
- Actualizar datos de contacto y registrar correctamente cada interacción en el sistema.
- Dar seguimiento a promesas de pago y cumplir los indicadores asignados.
Requisitos
- Preparatoria terminada o en curso.
- Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o telemarketing.
- Facilidad de palabra, escucha activa y actitud de servicio.
- Capacidad para trabajar con metas y utilizar sistemas de registro.
- Disponibilidad para laborar en Toluca y cumplir el horario de medio tiempo acordado.
Lo que ofrecemos
- Salario mensual de acuerdo con experiencia y jornada.
- Capacitación inicial en procesos de cobranza y atención telefónica.
- Integración a un equipo especializado en gestión de cuentas.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en servicios financieros y contacto con clientes.
Envía tu CV indicando el nombre de la vacante.
Contacto: [email protected]