Asesor de Cobranza Telefónica

GRUPO SADECO · Toluca, Estado de México

Medio Tiempo · Presencial · Finanzas

Publicado: 17 de octubre de 2026 · Salario: $7,500 – $9,500 MXN mensuales

En GRUPO SADECO, empresa especializada en administración de cuentas por cobrar y servicios de contacto con clientes, buscamos un Asesor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas y facilitar acuerdos de pago claros y respetuosos. La posición es de medio tiempo y se desempeña presencialmente en Toluca, Estado de México.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de seguimiento y atender llamadas relacionadas con cuentas asignadas.
  • Verificar datos de contacto y comunicar de forma precisa el estado de la cuenta.
  • Dialogar con los clientes para identificar alternativas y registrar compromisos de pago.
  • Actualizar cada gestión en el sistema y cumplir los indicadores de actividad y calidad establecidos.
  • Seguir los procedimientos internos de atención, confidencialidad y trato respetuoso.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Comunicación verbal clara, escucha activa y habilidad para negociar con respeto.
  • Manejo básico de computadora y captura ordenada de información.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca en jornada de medio tiempo.
  • Experiencia en atención telefónica o cobranza es deseable, no indispensable.

Lo que ofrecemos

Sueldo mensual
$7,500 – $9,500 MXN, según experiencia
Jornada de medio tiempo
Turno sujeto a coordinación operativa
Capacitación inicial
Procedimientos, herramientas y atención al cliente
Experiencia en servicios financieros
Desarrollo de habilidades de negociación y seguimiento

Válida hasta: 17 de enero de 2027 · Ubicación: Toluca, Estado de México