Asesor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 24 de octubre de 2026 | Válida hasta: 10 de febrero de 2027
Empresa
GRUPO SADECO
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Descripción del puesto
GRUPO SADECO busca un Asesor de Cobranza Telefónica para apoyar la gestión de cuentas vencidas mediante una comunicación profesional, respetuosa y orientada a soluciones. La posición se desempeña en Toluca y requiere registro preciso de cada interacción en los sistemas internos.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento y atender comunicaciones relacionadas con cuentas asignadas.
- Verificar datos de contacto y explicar al cliente el estado de su cuenta con claridad.
- Conversar sobre alternativas de pago y registrar compromisos acordados.
- Actualizar el sistema con resultados, acuerdos y datos relevantes de cada llamada.
- Cumplir los procedimientos de atención, confidencialidad y objetivos operativos del equipo.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Comunicación oral clara y trato respetuoso con clientes.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Organización, constancia y disposición para trabajar con metas.
- Experiencia en atención telefónica o cobranza es deseable, no indispensable.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales
- Jornada de medio tiempo en operación telefónica con capacitación inicial.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Experiencia práctica en gestión de cuentas y atención a clientes.
- Acompañamiento del equipo y objetivos definidos para el puesto.
Contacto: [email protected]
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