Asesor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaCIASC
UbicaciónToluca, Estado de México, México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado4 de noviembre de 2026
Válida hasta4 de febrero de 2027
Salario estimado$7,500 – $9,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada
Contacto: [email protected]
Contribuye a una gestión de cobranza responsable
En CIASC, empresa especializada en servicios financieros y administración de cuentas por cobrar, buscamos una persona comunicativa y organizada para apoyar la recuperación de pagos mediante atención telefónica profesional desde nuestra operación en Toluca.
Responsabilidades principales
- Contactar telefónicamente a clientes con pagos vencidos y explicar con claridad el estado de sus cuentas.
- Escuchar la situación del cliente y negociar alternativas de pago conforme a los lineamientos asignados.
- Registrar en el sistema las llamadas, acuerdos y compromisos de pago, y darles seguimiento oportuno.
- Mantener actualizada la información de contacto y cuenta, respetando los procedimientos de privacidad y seguridad.
- Canalizar consultas o casos que requieran revisión adicional al equipo correspondiente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso con clientes.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro de cuentas.
- Organización para documentar llamadas y dar seguimiento a compromisos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual acorde con la jornada y el perfil.
- Capacitación inicial sobre atención, gestión de cuentas y procesos de cobranza.
- Experiencia en una empresa especializada en administración de cuentas por cobrar.
- Trabajo en equipo y acompañamiento operativo.
Envía tu postulación para esta vacante en Toluca. Contacto: [email protected]