Asesor de Cobranza Telefónica

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
GRUPO SADECO

Salario mensual
$6,500 – $8,500 MXN

Publicado
6 de noviembre de 2026

Válida hasta
19 de febrero de 2027

GRUPO SADECO busca un Asesor de Cobranza Telefónica para apoyar la gestión de cuentas vencidas mediante comunicación respetuosa, seguimiento puntual y registro claro de cada contacto. La persona contribuirá a que los clientes conozcan sus opciones de pago y a que los compromisos acordados queden correctamente documentados.

Tu día a día

  • Realizar y atender llamadas de seguimiento a cuentas asignadas.
  • Verificar datos de contacto y explicar de forma clara el estado de la cuenta.
  • Conversar sobre alternativas y registrar los compromisos de pago acordados.
  • Actualizar el sistema después de cada gestión y dar seguimiento a los casos pendientes.
  • Cumplir los objetivos de actividad y calidad establecidos para el equipo.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Comunicación oral clara, cordial y profesional.
  • Organización para manejar varias cuentas y mantener registros precisos.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
  • Se valora experiencia en atención telefónica, cobranza o servicio al cliente.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación sobre procesos de gestión
Uso de herramientas de seguimiento
Experiencia en servicios financieros