Asesor de Crédito en Tienda

Acerca del puesto

En SORIANA FALABELLA buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para acercar soluciones de crédito a clientes en un punto de venta Soriana de Toluca. Explicarás de forma clara las características de Falabella Mastercard y acompañarás a cada cliente durante su solicitud, sin perder de vista la atención responsable y transparente.

Responsabilidades

• Abordar y atender a clientes interesados en conocer Falabella Mastercard y sus beneficios.
• Explicar opciones de compra, promociones, pagos y mensualidades disponibles, con información clara y apegada a las condiciones vigentes.
• Identificar prospectos y apoyarles en el llenado de solicitudes de crédito en tienda.
• Verificar que la documentación e información necesaria para la solicitud esté completa, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a solicitudes y orientar a clientes sobre activación y uso inicial de su tarjeta.
• Registrar la actividad comercial y contribuir al cumplimiento de los objetivos del punto de venta.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, promoción o atención al cliente; se valorará experiencia en productos financieros.
• Facilidad para comunicarse, escuchar necesidades y explicar información de manera sencilla.
• Actitud de servicio, iniciativa y orientación al cumplimiento de metas.
• Orden y cuidado al manejar datos y documentación de clientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en un punto de venta Soriana de Toluca, con horarios acordes a la operación de tienda.
• Escolaridad mínima de bachillerato concluido o equivalente.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $7,000 a $8,500 MXN, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Esquema de incentivos ligado a objetivos comerciales, sujeto a las políticas aplicables.
• Capacitación sobre el producto, el proceso de solicitud y la atención responsable al cliente.
• Experiencia en ventas de servicios financieros dentro de una red de tiendas.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor de Crédito en Tienda – Tu nombre”.