Asesor de Crédito Personal

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Financiamiento Toluca busca un Asesor de Crédito Personal para orientar a clientes sobre alternativas de financiamiento vinculadas con su situación laboral, ingreso y cuenta de vivienda. El puesto es presencial y de medio tiempo en Toluca.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y explicar con claridad las opciones de crédito disponibles.
• Identificar necesidades y realizar una precalificación inicial con base en los datos proporcionados por el cliente.
• Recabar y revisar documentos de identidad, comprobantes de ingresos y datos relacionados con la cuenta de vivienda.
• Dar seguimiento a solicitudes, citas y pendientes durante las etapas de evaluación y formalización.
• Registrar interacciones y proteger la confidencialidad de la información recibida.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso con personas trabajadoras, pensionadas y jubiladas.
• Organización para gestionar expedientes y dar seguimiento a varias solicitudes.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en Toluca.