Asesor de Crédito Personal

Acompaña a las personas en sus opciones de financiamiento

En Financiamiento Toluca buscamos un Asesor de Crédito Personal para orientar a clientes interesados en alternativas de financiamiento vinculadas con su subcuenta de vivienda. La persona seleccionada atenderá principalmente a trabajadores activos del IMSS, empleados de gobierno, pensionados y jubilados, explicando con claridad los pasos y requisitos de cada solicitud. La vacante es presencial en Toluca y de medio tiempo.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas presenciales y dar seguimiento a personas interesadas en opciones de crédito personal.
• Explicar las alternativas de financiamiento y los documentos que podrían requerirse, sin garantizar montos ni aprobación.
• Identificar de forma inicial el perfil del cliente y canalizar cada caso conforme a los criterios y procesos establecidos.
• Recibir y revisar la integridad básica de identificaciones, comprobantes de ingresos o pensión y documentación relacionada con la cuenta de vivienda.
• Dar seguimiento a las solicitudes y coordinar con el equipo interno los avances de evaluación, contratación y disposición de recursos.
• Mantener registros claros de las consultas y brindar atención respetuosa durante el proceso.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o asesoría de servicios; se valorará experiencia en productos financieros.
• Comunicación clara y habilidad para explicar procesos y requisitos en lenguaje sencillo.
• Organización para dar seguimiento a varias consultas y mantener expedientes ordenados.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de oficina.
• Discreción y cuidado en el manejo de información personal y documentación financiera.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca durante una jornada de medio tiempo.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $8,500 a $10,500 MXN, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Prestaciones conforme a la ley y a las condiciones de contratación aplicables.
• Capacitación inicial sobre productos, documentación y flujo de solicitudes.
• Trabajo presencial en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]

Al enviar tu solicitud, incluye tu experiencia en atención al cliente o asesoría y tu disponibilidad para la jornada de medio tiempo.