Asesor de Crédito Personal
Fecha de publicación: 26 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 10 de diciembre de 2026
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En Financiamiento Toluca buscamos un Asesor de Crédito Personal para orientar a clientes sobre alternativas de financiamiento basadas en subcuentas de vivienda y soluciones dirigidas a trabajadores del IMSS, empleados de gobierno, pensionados y jubilados. El puesto requiere atención personalizada en oficina y seguimiento ordenado de cada solicitud.
Descripción del puesto
Serás responsable de atender prospectos y clientes, explicar de forma clara las opciones disponibles, realizar una precalificación inicial y acompañar al solicitante durante la integración de documentos, evaluación, firma y seguimiento posterior.
Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales y explicar las características generales de los productos de financiamiento.
- Identificar las necesidades del cliente y realizar una precalificación conforme a la información proporcionada.
- Solicitar y revisar documentos de identidad, comprobantes de ingresos, pensión o jubilación y datos relacionados con la subcuenta de vivienda.
- Dar seguimiento a las solicitudes y mantener comunicación con los clientes durante el proceso de evaluación.
- Registrar avances, pendientes y acuerdos de cada expediente de manera organizada.
- Brindar atención posterior a la contratación y canalizar dudas sobre el proceso de pago.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, servicios financieros o actividades administrativas relacionadas.
- Facilidad para explicar información financiera de manera clara, responsable y comprensible.
- Organización para integrar expedientes y dar seguimiento a varios clientes.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de oficina.
- Actitud de servicio, comunicación efectiva y trato respetuoso con trabajadores, pensionados y jubilados.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Trabajo presencial en oficina de Financiamiento Toluca.
- Capacitación sobre productos, requisitos y flujo de solicitudes.
- Acompañamiento para desarrollar habilidades de atención y asesoría financiera.
- Participación en un equipo enfocado en soluciones personalizadas para los clientes.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Asesor de Crédito Personal – Tu Nombre”.