Asesor de Crédito Personal

En Financiamiento Toluca buscamos una persona orientada al servicio para asesorar a clientes interesados en opciones de crédito personal. El puesto se enfoca en explicar con claridad los productos disponibles y acompañar a cada persona durante el inicio de su solicitud, en atención presencial en Toluca.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes y presentar las alternativas de financiamiento personal para trabajadores, pensionados y jubilados elegibles.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar que el monto, el plazo y la aprobación dependen de la evaluación de su caso.
• Recabar y revisar que la documentación inicial de identidad, ingresos o pensión y cuenta de vivienda esté completa.
• Dar seguimiento a prospectos y solicitudes, coordinar citas y mantener actualizada la información de cada contacto.
• Brindar atención cordial y resguardar con discreción la información personal recibida.

Perfil buscado

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o seguimiento de prospectos; se valorará experiencia en servicios financieros.
• Comunicación clara, escucha activa y facilidad para explicar información de manera sencilla.
• Organización para dar seguimiento a varias consultas y revisar documentos con cuidado.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos de registro y recepción de solicitudes.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México, en jornada de medio tiempo.

Comparte tu experiencia en atención al cliente y ventas consultivas.

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Contacto: [email protected]