Asesor de Crédito Personal
Fecha de publicación: 3 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Atención y asesoría financiera personalizada
Financiamiento Toluca busca un Asesor de Crédito Personal para atender presencialmente a personas interesadas en alternativas de financiamiento vinculadas con su subcuenta de vivienda, así como a trabajadores del IMSS, empleados de gobierno, pensionados y jubilados. El puesto es de medio tiempo y se realiza en nuestra oficina de Toluca.
Descripción del puesto
Orientarás a cada persona durante las primeras etapas de su solicitud: explicarás las opciones disponibles, recopilarás información y documentos para una evaluación inicial, y darás seguimiento al proceso con comunicación clara y responsable. Los montos, plazos y condiciones se determinan conforme a la evaluación correspondiente.
Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales y explicar los requisitos generales de las opciones de financiamiento.
- Identificar las necesidades del cliente y canalizarlo hacia una alternativa adecuada para su perfil.
- Recabar y revisar documentos de identidad, comprobantes de ingresos laborales o pensión y datos relacionados con la cuenta de vivienda.
- Realizar una precalificación inicial con base en la información proporcionada, sin prometer aprobación ni condiciones definitivas.
- Dar seguimiento a expedientes, citas y avances de solicitud con las áreas responsables.
- Mantener registros ordenados y tratar la información personal y financiera con confidencialidad.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o asesoría de servicios financieros.
- Comunicación clara, trato respetuoso y habilidad para explicar procesos y requisitos.
- Organización para integrar expedientes y dar seguimiento puntual a varios casos.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Criterio para resguardar datos personales y evitar promesas sobre aprobaciones, tasas o montos no confirmados.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en oficina en Toluca.
- Capacitación sobre productos, documentación y etapas de solicitud.
- Acompañamiento del equipo durante el proceso de integración de expedientes.
- Sueldo mensual indicado; las condiciones laborales se detallarán durante el proceso de selección.
Contacto: [email protected]
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