Acerca del puesto

Financiamiento Toluca busca una persona orientada al servicio para atender a clientes interesados en opciones de crédito personal. El puesto se desarrolla presencialmente en Toluca y se enfoca en explicar alternativas de financiamiento vinculadas con subcuentas de vivienda, así como opciones para trabajadores y pensionados elegibles.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y explicar de forma clara los productos y pasos de solicitud.
• Identificar las necesidades del cliente y realizar una preevaluación inicial de elegibilidad.
• Recabar documentos de identidad, comprobantes de ingresos y datos relacionados con la subcuenta de vivienda.
• Dar seguimiento a expedientes, evaluaciones, firmas y avances del proceso de financiamiento.
• Mantener registros de atención completos y resguardar la información con confidencialidad.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Comunicación clara, trato respetuoso y habilidad para explicar información con sencillez.
• Organización para integrar expedientes y dar seguimiento a varias solicitudes.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca medio tiempo.

Contacto: [email protected]