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Buscamos una persona orientada al servicio para asesorar a trabajadores del IMSS, empleados de gobierno, pensionados y jubilados sobre alternativas de financiamiento personal. El puesto requiere atención cercana, seguimiento ordenado y trabajo presencial en Toluca.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes interesados en préstamos personales y financiamientos relacionados con su subcuenta de vivienda.
• Explicar de forma clara los requisitos, etapas, plazos y condiciones sujetas a evaluación.
• Realizar una preevaluación inicial de la información laboral o pensionaria del solicitante.
• Solicitar y organizar documentos de identidad, ingresos y datos de vivienda.
• Dar seguimiento a prospectos y mantener actualizados los registros de atención.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información financiera con lenguaje sencillo y profesional.
• Organización para manejar expedientes y dar seguimiento a solicitudes.
• Manejo básico de computadora y herramientas de registro.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]