Asesor de Mostrador

En AutoZone México buscamos una persona amable y orientada al servicio para ayudar a nuestros clientes a encontrar las refacciones y productos adecuados para sus vehículos. En esta posición brindarás asesoría basada en el catálogo y en la información del vehículo, sin realizar trabajos de reparación o instalación.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes e identificar sus necesidades de mantenimiento o reemplazo de productos.
• Consultar la compatibilidad de refacciones con base en los datos del vehículo y el catálogo disponible.
• Orientar sobre productos como filtros, baterías, frenos, aceites, herramientas y accesorios.
• Apoyar en cobro, procesamiento de pedidos y entrega de compras para recoger en tienda.
• Mantener productos exhibidos, reponer mercancía y colaborar en conteos de inventario.
• Canalizar consultas sobre servicios gratuitos en tienda, como revisión de batería o escaneo de códigos, conforme a los procedimientos establecidos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o comercio minorista; se valorará el interés por el sector automotriz.
• Comunicación clara, trato cordial y disposición para aprender sobre refacciones.
• Atención al detalle para consultar aplicaciones y procesar pedidos correctamente.
• Manejo básico de computadora o sistemas de punto de venta.
• Disponibilidad para cubrir turnos parciales y colaborar en tareas de tienda.

Lo que ofrecemos

• Salario bruto mensual: $7,500–$9,500 MXN.
• Jornada de medio tiempo en una operación de tienda dinámica.
• Capacitación inicial sobre catálogo, productos y atención al cliente.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Contacto: [email protected]

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