Asesor de Mostrador de Refacciones

Sobre el puesto

En AutoZone México buscamos un Asesor de Mostrador de Refacciones para apoyar a nuestros clientes en la selección de piezas, productos y accesorios para automóviles y camionetas ligeras. El puesto combina atención al cliente, consulta de compatibilidad, operación de pedidos y apoyo general en tienda.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes e identificar sus necesidades de mantenimiento, reemplazo o reparación.
• Consultar la compatibilidad de refacciones con base en marca, modelo, año y características del vehículo.
• Brindar orientación básica sobre aceites, filtros, baterías, frenos, bujías, herramientas y accesorios.
• Procesar ventas, cobros, pedidos para recoger en tienda y solicitudes de garantía conforme a los procedimientos establecidos.
• Apoyar en la recepción, acomodo, reposición y conteo de mercancía.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o comercio minorista.
• Interés por aprender sobre refacciones y productos de mantenimiento automotriz.
• Facilidad para utilizar catálogos, sistemas de búsqueda de productos y terminales de cobro.
• Disponibilidad para trabajar turnos de medio tiempo y colaborar en actividades de tienda.
• Actitud de servicio, comunicación clara y orientación al detalle.

Contacto: [email protected]