Asesor de Planeación Funeraria

Medio Tiempo · Modalidad híbrida · Toluca, Estado de México

En Memorial Prestige buscamos una persona con sensibilidad y orientación al servicio para acompañar a personas y familias interesadas en conocer opciones de planeación funeraria anticipada. El puesto es de medio tiempo y combina atención remota con consultas y visitas acordadas en Toluca.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y coordinar conversaciones informativas sobre planes funerarios anticipados.
• Escuchar las necesidades de cada persona o familia y explicar las alternativas disponibles con claridad y respeto.
• Dar seguimiento a consultas, citas e interés comercial sin ejercer presión indebida.
• Apoyar en la preparación de información básica y en el seguimiento de documentos y contratos.
• Mantener actualizados los registros digitales de contactos y acuerdos, y colaborar con el equipo de servicio.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, asesoría comercial o ventas; se valorará experiencia consultiva.
• Comunicación verbal y escrita clara, trato cordial y capacidad para escuchar.
• Organización para administrar citas, seguimiento y registros básicos.
• Sensibilidad para abordar temas familiares y de previsión con discreción, empatía y respeto.
• Disponibilidad para trabajo híbrido y actividades presenciales previamente coordinadas en Toluca.