Asesor de Planes Funerarios

Medio Tiempo · Modalidad híbrida · Toluca, Estado de México

En Memorial Prestige buscamos a una persona que acompañe a individuos y familias en la planificación anticipada de servicios funerarios. El puesto combina asesoría cercana, seguimiento comercial y comunicación respetuosa sobre un tema sensible.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y coordinar consultas presenciales o remotas en Toluca.
• Conocer las necesidades y prioridades de cada familia para presentar opciones de previsión funeraria pertinentes.
• Explicar con claridad los servicios disponibles y las alternativas de pago confirmadas por la empresa.
• Dar seguimiento a consultas, citas, interés de compra y avance de contratos.
• Mantener actualizados los registros de clientes y colaborar con las áreas administrativa y de servicios.

Requisitos

• Experiencia en ventas consultivas, atención a clientes o asesoría comercial.
• Comunicación clara, escucha activa y trato empático, respetuoso y sin presión.
• Organización para dar seguimiento a prospectos, citas y documentación básica.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender los procesos internos.
• Disponibilidad para combinar actividades remotas con consultas o visitas locales en Toluca.